EKRIS | samen één
Vernieuwde uitstraling. Hetzelfde Ekris-gevoel.
Waarom hebben we een nieuwe uitstraling?
De afgelopen jaren is Ekris gegroeid: in vestigingen, in collega’s en in onze gezamenlijke identiteit. We zijn samen één en dat willen we ook als één geheel uitstralen. Ook richting onze klanten geldt datzelfde principe: we zijn één met onze klant en trekken samen met hen op.
We voelen waar we voor staan, maar we konden het niet altijd scherp onder woorden brengen. Daarom hebben we ons merkverhaal en onze merkstrategie uitgewerkt, zodat we dit makkelijker kunnen overbrengen en uitdragen – naar nieuwe collega’s én naar onze klanten.
De drie kernwaarden van Ekris.
Onze drie kernwaarden verwoorden waar we voor staan.
Persoonlijk maakt premium.
Premium zit niet alleen in onze auto's, maar vooral in hoe wij met klanten en collega's omgaan. In hoe wij ontvangen, luisteren, uitleggen en helpen. Je weet waar je aan toe bent en wordt serieus genomen. Je merkt dit aan:
- Herkenbare gezichten en oprechte aandacht
- Duidelijke uitleg over wat we doen en waarom
- Afspraak is afspraak
Eigenaarschap met daadkracht.
We wachten niet af en nemen verantwoordelijkheid. Zien we iets, dan pakken we het op. Beloven we iets, dan maken we het waar. Dat betekent keuzes durven maken, aanspreekbaar zijn en leren van onze fouten. Je merkt dit aan:
- Korte lijnen tussen showrooms, werkplaats en aftersales
- Proactieve updates, zodat de klant nooit hoeft te raden
- Beslissen, oplossen en doorpakken
Passie is onze apex.
Onze passie voor BMW, MINI en BMW Motorrad is voelbaar, maar nooit afstandelijk. De apex is het moment waar vakmanschap, plezier en drive samenkomen: onze passie. Je merkt dit aan:
- We delen onze kennis in begrijpelijke taal
- Trots op de kwaliteit die we samen neerzetten
- Elke dag nét beter willen worden dan gisteren
De nieuwe merkvideo van Ekris.
Benieuwd naar de nieuwe uitstraling? We nemen je in 1,5 minuut mee in ons verhaal: hetzelfde Ekris-gevoel in een nieuw jasje. Bekijk de video hieronder.
De uitleg van ons nieuwe logo.
Ekris is gegroeid, maar ons oude logo groeide niet met ons mee en paste steeds minder bij wie we nu zijn. Met onze nieuwe branding zorgen we dat ons verhaal en onze uitstraling weer één geheel vormen: herkenbaar, persoonlijk en samen één. Bekijk de video over de uitleg van ons nieuwe logo.
Wat verandert er voor jou?
Voor jou verandert er gelukkig niet veel. Hieronder zie je wat hetzelfde blijft en wat er wél verandert. Wat we van jou vragen? Kom je na woensdag 6 mei online nog ergens het oude logo tegen? Meld het via marketing@ekris.nl.
Wat er niet verandert
- We blijven samen één: één team en dezelfde persoonlijke manier van werken.
- De aandacht voor onze klanten en hoe we hen helpen blijft zoals je dat gewend bent.
- Communicatie naar onze klanten blijft in de basis in u-vorm. Tegelijk blijft jouw gevoel leidend: je kent je klant en stemt je toon daarop af, zoals je dat nu ook doet.
Wat er wel verandert
- Logo en visuele uitstraling: vanaf woensdag 6 mei gebruiken we onlinehet nieuwe logo en de nieuwe vormentaal.
- Een nieuwe website met een strak en modern design, passend bij onze nieuwe uitstraling. Zo zijn onder meer de modelpagina’s, onderhoudspagina’s, voertuig detailpagina’s en pagina’s over Ekris volledig vernieuwd.
- Offline zullen we in delen gaan aanpakken, waarbij we beginnen bij offertes, facturen, offertemappen en pennen.
- Templates zoals presentaties, documenten, e-mailhandtekening en andere communicatie wordt aangepast naar de nieuwe branding.
- We zorgen ervoor dat alles er straks consistent overal hetzelfde uitziet, in alle vestigingen en op alle kanalen.
Veelgestelde vragen over de nieuwe uitstraling
We begrijpen dat je vragen hebt over de nieuwe uitstraling, daarom hebben we de meest gestelde vragen alvast voor je onder elkaar gezet. Heb je een andere vraag of opmerking? Mail dan naar marketing@ekris.nl. We doen ons best om zo snel mogelijk te reageren op jullie feedback.